FAQ

Bent u een particulier en u wenst bij ons aan te kopen?

Dan verwijzen wij u graag naar onze partners die u kan terugvinden onder de knop KLANTEN. Enkel bedrijven of organisaties met een KBO nummer kunnen bij ons een login aanvragen.

Bent u professional en u wenst bij ons aan te kopen?

Indien u over een KBO-nummer beschikt, kan u bij ons een login aanvragen door te klikken op het winkelmandje en uw gegevens in te vullen. U ontvangt nadien een bevestigingsmail met uw login gegevens en u wordt een kortingscode toegekend. Eens u ingelogd bent, worden uw prijzen zichtbaar en kan u online bestellen.

Vulling

De vulling van het Relax-gamma maakt de kussens zo uniek.

Deze speciale minipolystyreen korreltjes zijn onder druk gevuld met lucht voor een ideale comfortbalans en een lange levensduur. De bolletjes zorgen voor een gelijke drukverdeling op het lichaam. Dit zorgt voor een gelijke druk en een zalig comfort, thuis of in bed.

Doorligwonden worden verholpen en vermeden door de gelijke drukverdeling op het lichaamsdeel en de goede lucht-circulatie in het kussen.

Deze korrels zijn zeer duurzaam, vormvast, milieuvriendelijk, brandvertragend en antihuisstofmijt.

Kleuren

Fico Relax

Slopen

Uitvoering kussens

De Relax kussens zijn te verkrijgen in 2 uitvoeringen:

Katoen

Dit is een sterke katoen stof geschikt voor dagelijks gebruik.

  • Samenstelling: 100% katoen
  • Kleur: wit

Bi-tec

Dit materiaal is geschikt voor medische doeleinden en heeft volgende eigenschappen:

  • ondoordringbaar
  • Medium waterademend
  • bi-elastisch
  • antihuisstofmijt
  • antibacterieel
  • schimmelwerend
  • brandvertragend
  • Samenstelling: 45% PE / 55%PU
  • Kleur: hemelsblauw

Het Bi-tec materiaal kan afgewassen worden met bijna elk ontsmettingsmiddel.

Mag ik een kussen wassen?

Katoenen kussens mogen gewassen worden op 40°C op een kort programma.

Controleer steeds goed de naden VOOR het wassen!

 

BiTec of PU kussens kunnen met alle toegankelijke ontsmettingsproducten ontsmet worden. 

Deze kussens mogen NIET in de droogmachine. 

Wasvoorschriften

Onder het tabje Technische fiche, kan u voor het desbetreffende product de wasvoorschriften raadplegen.

Moet ik de vulling van mijn kussen bijvullen?

Normaalgezien is dit niet nodig. wij werken enkel met zeer hoogwaardige producten.
Bij zeer intensief gebruik, zoals in een ziekenhuis, gaan onze kussens gemakkelijk 6 tot 7 jaar mee alvorens deze moeten worden bijgevuld.
Indien u toch een kussen wenst bij te vullen, kan u bij ons een navulling bestellen.

Defecten / garantie

Wij werken met zeer hoogwaardige producten. Toch kan het zijn dat er iets stuk gaat.
Op onze textielproducten bieden wij u 1 jaar garantie bij normaal gebruik en op productiefouten.
Is uw product nadien toch stuk, kan u steeds terecht bij onze herstellingsdienst.